様々なイベントや学習言語を使っての交流の場を提供しています。「英語でヨガ」「英語でビール講座」「英語ナイト」など様々なイベントを通じて、語学学習の楽しさや通じた時の喜びを実感してください。
スタッフインタビュー
仕事の内容について教えてください
この仕事を選んだきっかけは何ですか？
| 元々、形の無いものを提供していくことで、お客様に喜びや楽しさ、満足を与えていく仕事に興味がありました。そこでECCに出会いました。ECCが教育という形の無いものに真剣に取り組む熱意と、“良心的ではなく、良心そのものであれ”という創業者の言葉に胸を打たれ、ECCへの入社を決めました。 |  |
やりがいや喜びを感じるのはどんな時ですか？
生徒さんの笑顔ですね。多くの生徒さんに、「ありがとう、点数が上がったよ、通ってよかった」と言われるのがとても嬉しいです。これはECCのスタッフや講師全員が生徒さんにホンモノの語学力を提供し続けているからこそだと思います。
その他には、部下や後輩が生徒さん達から信頼をおかれ、色々と相談されているのを見て日々の成長を感じられるのがこの上ない喜びです。
印象的だったエピソードを教えてください
「ECCに通うことが人生の一部。」「ECCに救われました。」「昔、ECCに通っていたからいまの私があるんですよ。」「田中さんに出会えて良かった。」これは全て生徒さんから頂いたお言葉の一部です。
重い病気にかかった生徒さんが病室に持っていかれたのが、ECCクラスメイトの写真と、通っているレベルのテキスト・・。亡くなられたご主人との夢であった世界一周旅行が叶えられなかったので、ECCに通うことで、違う形ですがご主人と近くにいれる気がするんですと毎週通われる生徒さん。印象的で胸を打たれることはたくさんあります。それらすべてがわたしの活力です。
ECCの魅力はどんなところだと思いますか？
“人”です。人をとても大切にしているところです。あとは“笑い”です。いろいろな意味での笑いですが、 職場は“笑顔・笑声・笑心”で溢れています。
休日はどのように過ごしていますか？
海が好きなので、長い休日は海外に長期でいくか、沖縄にいきます。短い休日は、家でゴロゴロしたり、ドライブに行って美味しいものを食べにいきます。
将来はどうなっていたいですか？
明確な目標はありませんが、今はとにかく目の前にいる約600名の生徒さんのことと、部下のことを真剣に考え、どこにも負けない、一番楽しくて力の付くスクールづくりをしていきます！
新入社員へのメッセージ
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あなたが必要とされているかどうかではなく、エネルギーいっぱいにがむしゃらにがんばれる人は、どこの世界にいってもどんな職業であってもそれは人の為になれます。仕事ができるできないではなく、何事にも情熱・熱意を持って一緒に“前向きに転んでいきましょう”。 |
仕事の内容について教えてください
学校運営にまつわる業務全般です。初めてご来校いただいた方へのコース案内から受講生のケア、講師やスタッフの育成、売上管理まで、さまざまな業務を担当しています。
1日の仕事の流れを教えてください
出社後、1日の流れをスタッフと一緒に確認するところからスタートします。昼間は集客業務や新規の方のカウンセリング、夜は学生さんや社会人の受講生のフォローが中心です。
この仕事を選んだきっかけは？
もともと接客業が好きで、以前は販売の仕事をしていましたが、「もっとお客様の役に立つ仕事をしたい！」と思い立ったのがきっかけです。ECCのホームページに書かれていた「女性でも年齢を問わず活躍できる仕事」という言葉に惹かれました。
やりがいや喜びを感じるのはどんな時ですか？
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ECCは会社全体が明るく、本部のスタッフも現場のスタッフも元気いっぱいなんです。入学された受講生が、教室に来るたびに楽しそうな表情になっていき、ECC色に染まっていくのを見るとうれしく思います。 |
印象的だったエピソードを教えてください
新規校2校の立ち上げを経験したことです。オープン前の準備から実際に受講生が増えるまで、教室を成功させるためにスタッフ一丸となってがむしゃらに頑張りました。
あなたが新入社員だった頃の失敗談はありますか？
たくさんあります（笑）。お子さんの名前を呼び間違えたり、案内するコースの受講金額を誤って伝えたり…。でも、当時のSD（スクールディレクター）が「失敗は経験だから、今のうちに失敗して覚えた方がいいよ！」と、どんな時もサポートしてくれたんです。そのおかげで今の私があると思っています。
ECCの魅力はどんなところだと思いますか？
とにかくみんな明くて、どんな時でもポジティブなところです！
休日は何をして過ごすことが多いですか？
飲みにいくことが多いです。SDやスタッフ同士の仲が良く、みんなでパーティーやバーベキューを催すこともしょっちゅうあります。あと最近はスパやデトックスにはまっています。
将来はどうなっていたいと思いますか？
| 上司やスタッフ、後輩など、常に周りの人の気持ちが分かる人でいたいです。私がスタッフだった頃、SDになりたくてなりたくて仕方なかったんです。今度は私が、スタッフ1人ひとりの長所を伸ばしてあげられる存在になり、早くSDデビューできるようサポートしていきたいです。 |  |
新入社員へのメッセージをお願いします
ECCは本当にポジティブで、1人ひとりの個性を大切にしてくれる会社です。大変なことも多いですが、その分成長できるので、一緒に頑張りましょう！
仕事の内容について教えてください
| 講師の採用から研修、レッスン担当後のサポート業務を担当しています。また、スクールスタッフへの教務、商品知識の研修なども担当させていただいています。もともとは講師としてレッスンを担当していましたが、教える対象が生徒さんから新人講師やスタッフに変わっても、やっていることは同じです。『教える』ことを通して、実は学ぶことが多い業務です。 |  |
この仕事を選んだきっかけは何ですか？
学生時代はどちらかというと優等生タイプではなかった私でも、英語だけは人よりは出来るようになったことで自分に自信が持てたことを「私でも出来たのだから、きっとあなたにも出来るよ」と伝えたかったことがきっかけです。
やりがいや喜びを感じるのはどんな時ですか？
生徒さんの笑顔を見る時です。忙しい社会人や、アルバイトに試験に就職活動にあけくれる大学生の方々が、ECCに来て『楽しみながら、達成感のある時間』を過ごしていただくことがやりがいです。今は講師やスタッフを通して『生徒さんに喜んでいただけました』と間接的にですが、生徒さんの笑顔を感じることで、この仕事の充実感を得ています。
印象的だったエピソードを教えてください
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担当クラスの生徒さんとは、英語のことだけでなく、仕事、学校、恋愛や悩みと色々なことを話しますが、私を介して結婚したカップルもいます！もちろん結婚式にも行き、キューピットとして紹介されました！今でもファミリーでお付き合いさせていただいています。 |
あなたが新入社員だった頃の失敗談はありますか？
ありすぎてここに書ききれません（笑）。
新入社員へのメッセージ
ECCの講師に共通して言えることは、『謙虚さ』と『自信（がんばれば出来ると自分を信じること）』、そして『想像力』を持ちあわせていることです。ECCの研修は決して甘くはありません。変なプライドや自尊心が邪魔をして、本来持ち合わせている能力やセンスを発揮できない人もいます。伸びる人、学ぶ人はいつも謙虚です。高い英語力を持っていながらも、現状に満足することなく、常に学び続けています。だからこそ、挫折を味わうこともありますが、自分を信じることでまた頑張れる人です。そうでなければ、生徒さんを応援、サポートすることはできません。そして、人の痛みが分かる想像力が必要です。生徒さん一人一人の状況に合わせ、一緒に喜び、一緒に悩むことができる人。生徒さんの気持ちを察することができなければならないと思います。
仕事の内容について教えてください
ホームページ、テレビCM、交通広告の企画・管理、各スクールのイベントなど、集客活動全般のサポートです。また、初めてECCにお問い合わせされた方へのコールセンター業務も行っています。
1日の仕事の流れを教えてください
13時に出社してメールチェックとコールセンター業務、14時から学校訪問、17時から業者さんとの打ち合わせや各校のホームページチェックなどが夜まで続き、22時に退社します。
この仕事を選んだきっかけは？
海外留学の経験から、英語に携わる仕事をしたいと思いECCへ入社しました。その後、スタッフやSD（スクールディレクター）としての勤務を経ていく中で、入社当初は考えていなかった集客活動に興味が湧いてきたんです。そして現在は、広告や広報業務を手掛けています。
やりがいや喜びを感じるのはどんな時ですか？
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受講生から「ありがとう」という言葉を聞いた時が、一番やりがいを感じる瞬間です。スタッフやSD時代はひとりの受講生と接する時間が長く、目標を達成された際は自分のことのようにうれしく感じたものです。現在はスクール勤務から離れ、受講生と接する時間は少なくなりました。それでも学校の集客サポートに携わることで、結果として受講生に感謝してもらえることが、日々のやりがい、やる気につながっています。 |
印象的だったエピソードを教えてください
毎年夏になると、英会話講師として英語を教える機会があり、私は主に英検対策を担当していました。普段はスクールスタッフとして接している受講生の、違った一面を見ることができて新鮮なんです。そして、改めて英語を教える難しさや楽しさを実感しました。私自身、現在もECCでレッスンを続けているのですが、「もっと上手に受講生に伝えられるようになりたい」と思いながら授業に臨んでいます。
あなたが新入社員だった頃の失敗談はありますか？
事務処理ミスなど、上司から同じことを繰り返し言われたのにできない…ということがよくありました。その経験を忘れず、事務処理は常に細心の注意を払っています。
ECCの魅力はどんなところだと思いますか？
人と人のつながりを大切にしているところです。ECCでは、講師・スタッフ・受講生同士でニックネームを付け合っているんです。英語の環境にスムーズに入り込みやすく、年齢や職業に関係なく、お互い親しみを込めて呼び合えるんですよ。また、やる気と熱意があれば、自分の夢や希望を叶えることのできる会社です。その分、責任は増しますが、自分自身の成長につながると思います。
休日は何をして過ごすことが多いですか？
幼い頃から水泳を続けており、スイミングプールへ出かけることが多いです。映画を見に行ったり、服を買い行くのも好きです。
将来はどうなっていたいと思いますか？
| ECCは部署によっても業務内容が大きく異なります。私が勤務する広告広報課はスクール業務とは全く異なり、最初は転職したような気分でした。でも、それまでの経験は必ず役立つと信じています。まずは広告担当者として各校の信頼を得ること、今後もさらに広告の知識を高めることを目標に、今は勉強の日々です。その上で、将来は会社の中心に立てる人材になり、ECCの発展を担っていきたいです。 |  |
新入社員へのメッセージをお願いします
常に「3年後、5年後、自分がどうなっていたいか？」を描いておくことが大切だと思っています。明確な目標や希望があれば、ECCならきっと叶えることができるはずです。一緒にがんばりましょう！
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